無線AP是我們的移動(dòng)終端連接網(wǎng)絡(luò)的接入點(diǎn)，隨著無線網(wǎng)絡(luò)的普及，無線AP在無線覆蓋中被廣泛使用。無線AP在無線網(wǎng)絡(luò)中有著至關(guān)重要的作用，它就相當(dāng)于一個(gè)中繼，連接所有節(jié)點(diǎn)，AP出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。因此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中，一定要掌握一些維修AP的方法。在此，云爍服務(wù)的工程師們給大家總結(jié)了無線AP的常見十大故障，并給出了解決方案。

1. 無線連接速率下降

無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠智能調(diào)整傳輸速率，以適應(yīng)無線信號(hào)強(qiáng)度的變化，保證無線網(wǎng)絡(luò)的暢通。但是，如果連續(xù)一段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接速度低于2Mb/s，那就說明網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)了故障，可以進(jìn)行以下操作，以恢復(fù)原有的傳輸速率：

1） 查看是否開啟了無線網(wǎng)卡的節(jié)電模式。在采用節(jié)電模式時(shí)，無線網(wǎng)卡的發(fā)射功率將大大下降，導(dǎo)致無線信號(hào)減弱，從而影響無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率。

2） 查看是否在無線設(shè)備之間有遮擋物。如果在無線網(wǎng)卡之間，或者無線網(wǎng)卡與無線AP之間有遮擋物，特別是金屬遮擋物，將嚴(yán)重影響無線信號(hào)的傳輸。建議將無線AP置于房間內(nèi)較高的位置，使之與無線網(wǎng)卡相互可視。

3） 查看是否有其它干擾設(shè)備。微波爐、無繩電話等與無線網(wǎng)絡(luò)頻率相近的設(shè)備，會(huì)對(duì)無線傳輸產(chǎn)生較大的干擾，導(dǎo)致通信速率下降。大多數(shù)微波爐使用了2.4GHz頻段上14個(gè)信道中的7~11個(gè)信道，所以對(duì)于采用802.11b協(xié)議的無線設(shè)備，只要將通信信道固定為14（最后一個(gè)信道）即可。

2. 無線網(wǎng)絡(luò)不能接收數(shù)據(jù)

如果將無線AP連接至無線路由器時(shí)一切正常，可實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的Internet連接共享，說明無線AP的硬件與設(shè)置沒有問題。既然不能接收數(shù)據(jù)，表明沒有能夠正確與網(wǎng)絡(luò)建立連接，導(dǎo)致該故障的原因可能出現(xiàn)在無線AP與交換機(jī)的連接上。如果交換機(jī)支持智能端口，可以判斷對(duì)端所連接的設(shè)備，并自動(dòng)完成端口方式切換。否則，就應(yīng)當(dāng)使用指定的跳線連接無線AP與交換機(jī)。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接應(yīng)當(dāng)使用交叉線。因此，建議使用交叉線連接無線AP與交換機(jī)，測(cè)試故障是否解決。

3. 無線AP不能連接太多設(shè)備

雖然從理論上來講，一個(gè)無線AP或者無線路由器能夠同時(shí)支持256個(gè)Wi-Fi連接。但是，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，一旦有超過10個(gè)客戶端在使用同一個(gè)接入點(diǎn)，其性能將會(huì)迅速減弱。無線AP與無線路由從某種意義上與集線器非常相似，也是由所有接入用戶共享帶寬。因此，隨著接入用戶數(shù)量的增加，可用帶寬迅速減少，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速率大幅下降。另外，無線AP和無線路由的性能有限，在同時(shí)處理多用戶的并發(fā)訪問時(shí)，延遲將變得非常大。可以采取以下方法來解決：

1） 再配置一臺(tái)無線AP，將兩個(gè)AP設(shè)置為不同的信道（如一個(gè)采用信道1，一個(gè)采用信道5），并使用交叉線將它們直接連接起來，或借助交換機(jī)實(shí)現(xiàn)彼此之間的互聯(lián)。

2） 將每塊網(wǎng)卡鎖定到指定的接入點(diǎn)。在配置一臺(tái)無線AP后，將構(gòu)成一個(gè)無線漫游網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)卡從一個(gè)接入點(diǎn)漫游到另一個(gè)接入點(diǎn)，然后鎖定在信號(hào)力度最強(qiáng)的那個(gè)接入點(diǎn)上。如果在一個(gè)環(huán)境中存在多個(gè)接入點(diǎn)，并且有兩個(gè)以上可以比較的信號(hào)力度，那么，無線網(wǎng)卡將會(huì)在不同的接入點(diǎn)之間不斷來回切換，從而大大降低網(wǎng)絡(luò)的性能。將無線網(wǎng)卡鎖定到一個(gè)固定的接入點(diǎn)，可以消除在接入點(diǎn)之間來回切換的現(xiàn)象;增加安全性，使非授權(quán)無線網(wǎng)卡無法使用無線AP;防止某個(gè)無線AP連接太多數(shù)量的無線客戶端。

4. 計(jì)算機(jī)不能與無線網(wǎng)絡(luò)通信

如果無線網(wǎng)卡顯示正常工作，但是數(shù)據(jù)的接收和發(fā)送值為0，可以采取以下幾種方法：

1） 檢查無線AP所有電纜

并確保電源指示燈顯示綠色。

2） 驗(yàn)證所有無線網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置正確無誤。

3） 確保計(jì)算機(jī)從訪問點(diǎn)接收的信號(hào)良好。

5. 無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速率不穩(wěn)定

若無線網(wǎng)絡(luò)安裝完成后，網(wǎng)絡(luò)通訊基本正常，只是數(shù)據(jù)傳輸速度時(shí)快時(shí)慢，這是因?yàn)闊o線設(shè)備與距離、干擾等環(huán)境關(guān)系密切，它們可以自動(dòng)根據(jù)環(huán)境調(diào)整速度，因此速度變化是正常現(xiàn)象。最簡單的，距離遠(yuǎn)了，傳輸速度就會(huì)降低。一般可以將無線接入設(shè)備AP放置在無線局域網(wǎng)設(shè)備群的中央，這樣使全部無線終端都不會(huì)離得太遠(yuǎn)。